服务条款

注册、接受邀请、订购或继续使用 BrandGeo 即表示你有权代表自己或所属组织接受本条款。订单、购买页面或双方签署的企业协议可补充本条款；冲突部分以优先级更高的有效书面约定为准。

运营主体：BrandGeo 运营主体；联系地址：中国浙江省杭州市；适用法律与争议安排：中华人民共和国。

• 提供准确的账户与组织信息，并保护登录凭据、恢复方式和设备安全。
• 组织所有者和管理员负责邀请成员、分配角色并确认其有权访问相关品牌与数据。
• 及时移除离职或不再需要访问的成员；不得共享账户或绕过成员席位限制。
• 发现账户被盗用、权限错误或异常活动时，应立即采取可用的保护措施并联系我们。

你可以将服务用于合法的品牌可见度研究、公开信息分析、风险协作和内部报告。你负责确保提交内容、监测对象、数据来源及后续使用具有适当权限或其他合法基础。

你不得利用 BrandGeo：

• 监控、骚扰、歧视、威胁或不当画像个人，特别是未成年人或其他脆弱群体；
• 提交非法获取、侵权、包含恶意代码或超出业务必要范围的敏感信息；
• 规避访问控制、探测非授权数据、干扰服务，或转售未获许可的账户与额度；
• 把自动化评分直接用于就业、信贷、保险、医疗、司法等高影响决定；
• 冒充来源、伪造证据，或把推断描述为已经核实的事实。

模型、搜索和内容分析结果可能存在遗漏、延迟、误判、来源变化或上下文缺失。分数、摘要、风险等级和建议是辅助信息，不是事实认证、法律意见、舆情清除保证或任何第三方平台立场。

用户应查看原始来源、核对时间和语境，并由有权限和专业能力的人员复核后再采取行动。对外发布、投诉、下架请求或影响个人权益的决定不得仅依赖自动化输出。

套餐、价格、货币、计费周期、包含额度、续订状态、税费和生效时间以购买页面及订单确认信息为准。付款成功且权益回调确认后，订阅权益才会在工作区生效。

取消、到期和退款规则见 《取消与退款政策》。企业定制订单另有约定时，以双方有效签署的文件为准。

用户保留对合法提交内容的相应权利。为提供、保护和排查服务，用户授权运营主体在服务期间按必要范围处理这些内容；这不等于转让内容所有权。

BrandGeo 的产品界面、软件、品牌标识、文档和通用方法受相应知识产权规则保护。未经许可，不得复制源代码、移除权利标识、系统性提取服务数据或基于非公开部分制作替代服务。公开来源内容的权利仍归相应权利人所有。

对危害安全、违反法律、拖欠已到期款项或严重违反本条款的使用，运营主体可采取限制、暂停或终止措施；在风险允许且法律未禁止时，会提供合理说明和纠正机会。

普通取消订阅不等于立即删除全部数据。工作区管理员可在账户设置中发起数据导出或删除请求，实际保留与清理范围以隐私政策、法定义务和当前公开规则为准：历史监测数据默认保存365天；到期处置先核验业务引用、法律保全与恢复依赖。当前尚未启用监测历史自动清理。

我们可能为安全、合规、修复或产品改进调整服务。付费版如发生对核心订阅权益有重大不利影响的变更，将按适用法律和订单约定提供通知或处理路径。

除依法不能排除的责任外，服务不保证覆盖全部互联网、所有平台、实时更新或特定商业结果。用户应自行保存关键业务档案并对高影响决定进行人工复核。更具体的服务等级、责任上限、赔偿或采购要求以企业订单为准。

条款更新时会修改页面日期；重大变化将在适当情况下通过产品内提示或账户联系方式告知。问题可通过页面底部的联系方式提交。